＊ご注文後、1週間が経過してもご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

デビットカード
商品代金（税込）+発送梱包料の合計金額の2％
クレジットカード
商品代金（税込）+発送梱包料の合計金額の4％

ご利用いただけるカードについてはこちらをご覧ください。

□配送業者　佐川急便（すべての商品に対して配送時の破損補償付）

□配達時間指定
（1）指定なし　（2）午前9時〜12時頃　（3）午後12時〜14時頃　（4）午後14時〜17時頃
（5）夕方17時〜19時頃　（6）夜間19時〜21時頃

□日付指定
当店は佐川急便にて商品を発送させて頂いておりますので、日付指定をご利用の場合は指定日から中2日が必要です。

□ギフト包装可能商品に関しては追記していきます。
完全な満足いくサービスを現在はご提供できないため、限られた商品のみ対応させていただきます。お買い上げの際にギフト包装の有無をご連絡ください。
（例）アクセサリー、時計などの小物商品

□スピード発送でお届けします
当店ではご注文商品を迅速に発送することを心掛けております。ご注文日に発送可能な商品はすべて即日発送致します！ですから、早くてご注文日の翌日には、商品がお手元に到着します。

○銀行振込　　　　　・・・　通常お振込み確認後の即日発送。または翌日に発送。

○代引き　　　　　　・・・　営業日の午後3時までのご注文は即日発送。それ以降はその翌日発送。

□土日祝のご注文につきまして
日祝のご注文は、月曜日（祝日の翌日）の発送になります。土曜日は通常通りの発送と致します。

ご注文後は商品が届くのを待つだけでとっても便利！ 忙しい中、面倒なお振り込みにわざわざ行く必要もありません！ また商品のお受け取りは代金と引換えだから、はじめてのインターネットショッピングでも安心してお買物を楽しめます！ ワイココサーフショップでは代引き手数料が当店負担（無料）です。

佐川急便の代金引換サービス（現金、クレジットカードやデビットカードでお支払い）です。
Ｗｅｂ上でカード情報の送信をする必要がなく、カード情報漏洩に対するご心配もいりません。
従来の代金引換サービスと違い、現金での決済に加え、金融機関（郵便貯金・都銀・信託・外銀等）のキャッシュカードを利用したデビットカードでの決済とクレジットカードでの決済が可能になりました。
決済方法の選択肢が増えたことで、お客様のご都合のよい決済方法でお支払いただけることが可能となりました。また、決済方法の多様化だけではなく、商品到着時にセールスドライバーが持っている専用携帯端末により決済処理をいたしますので、セキュリティ面でも安心です。

■ｅコレクトサービスご利用時の決済方法■

1、現金・・・商品代金+送料+消費税

現金による決済方法です。

2、デビットカード・・・商品代金+発送梱包料+カード手数料（2％）+消費税

お持ちの金融機関（郵便貯金・都銀・信託・外銀など）のキャッシュカードをデビットカードとしてお使いいただけます。ご利用可能な金融機関・利用時間帯は日本デビットカード推進協議会でご確認いただけます。
ご利用の際はキャッシュカードの暗証番号が必要です。また、ご使用になる口座にお支払い金額以上の残高が必要です。商品到着時に、専用携帯端末へ暗証番号の入力が必要になります。お客様ご自身で入力しますので安全です。

3、クレジットカード・・・商品代金+発送梱包料+カード手数料（4％）+消費税

JCB・VISA・MasterCard・オリコ・セゾン・OMC・KYODO・KC・MYCAL・ダイナースクラブ・AEON・全日信販・LIFE・アプラス・TSキュービック・CFがご利用になれます。

■注意事項■

ｅコレクトサービスは一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
但し、カードでのお支払いの場合は、通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか（マンション上階及び地下などの場合）、現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。

詳しくはこちらをご覧になって下さい。

「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」など

大変申し訳ございませんが、商品到着より7日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。すぐに商品をお取り替えさせて頂きます。また、ご要望によりお代金をご返金させて頂きます。返送時に掛かります送料は当店で負担致します。

□お客様のご都合によります場合

「思っていたイメージと違うので交換または返金して欲しい」

「商品を注文したけど、やっぱり気が変わったのでキャンセルしたい」など

「未開封/未使用の商品」で「商品到着より7日以内にご連絡頂いた場合」に限り一部の商品を除いて返品もしくは返金可能です。当店までメールまたは電話にてご返品/ご返金希望の旨をお知らせ下さい。大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によります返品/返金に関しましては、商品代金のみとし、発送時の送料は返金いたしかねます。また返送時に掛かります送料はお客様にご負担頂くという形でお願いしております。予めご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。

1. メール(shop@waicoco.com)もしくは電話にて当店(04-7093-4663)までご連絡下さい。

2. こちらから詳しい方法をメールまたは電話にて折り返しご連絡させて頂きます。

3. 当店からの連絡後、郵便局か宅配業者を使って商品をご返送して頂くことになります。

4. すぐに交換商品を発送させて頂きます。（もしくはお買上代金を銀行振込でご返金させて頂きます。）なお、 商品の返送は間違いを防ぐため、必ずこちらからの連絡を受け取ってからお願い致します。

※こちらからの詳しい方法がメールで届かない場合は当店までその旨が伝わっておりません。その場合は、お忙しいところ大変お手数ですが再度お知らせ頂くか、当店まで直接お電話(04-7093-4663)下さい。